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REKALDE BILTEGIA, S.L.
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Calidad

La Dirección de REKALDE BILTEGIA, S.L., es consciente de que su valor añadido radica en la atención al cliente. De hecho, su sistema de gestión está certificado en ISO 9001: 2008 y en su política de calidad viene reflejados sus principios:

  • Compromiso de hacer las cosas bien a la primera.
     
  • Compromiso, cuando se tenga conocimiento de errores cometidos, de analizar los mismos e intentar no repetirlos.
     
  • Compromiso de cumplir con los requisitos del Sistema de Gestión de la Calidad y de mejora continua de la eficacia del mismo, involucrando en este objetivo a la totalidad de los trabajadores de la Empresa.
     
  • Compromiso de definir indicadores relacionados con la calidad de nuestros servicios que nos permitan establecer objetivos, en materia de Calidad, que nos guíen en un proceso de mejora continua. 
     
  • Compromiso en la mejora continua del grado de satisfacción de nuestros Clientes.
     
  • Compromiso de cumplimiento de la normativa legal aplicable a nuestros servicios.